Экосистема автоматизации бизнеса сети цветочных мастерских «Lavanda»
LAVANDA — федеральная сеть цветочных мастерских, осуществляющая доставку цветов, подарков и счастья своим Клиентам.
Компания полностью оцифровала свой бизнес, автоматизировала многие сферы деятельности, оставив максимум времени для творчества и создания прекрасных букетов, каждый из которых можно приравнять к произведению искусства!
Результаты:
-увеличили поток клиентов в 5 раз ( и продолжает расти); -сайт имеет топовые позиции в поисковой выдаче; -бренд Lavanda успешно закрепился и стал узнаваемым.Перед нами была поставлена задача оптимизировать рабочие процессы и клиентский сервис с помощью веб и мобильных технологий, перенести модель в цифровую среду.
Нужен не просто сайт, а целая информационная система, поддерживающая в единой среде клиентский сайт, кассовое оборудование, мобильные приложения, франчайзи, рабочие пространства флористов, менеджеров, топ менеджеров компании.
Каждый франчайзи в результате получает экосистему цветочного бизнеса с запуском всей среды по нажатию одной кнопки.
Основные страницы
